Dacă nu aţi mai cumpărat niciodată din magazinul nostru, primul pas este să vă creaţi un cont nou de client. Crearea unui cont la Bebemarket.ro prezintă mai multe avantaje: cumpărăturile se desfăşoară mai repede, sunteţi la curent oricand cu starea comenzii şi puteţi ţine evidenţa comenzilor efectuate anterior. Crearea contului se efectueaza din meniul din dreapta-sus intitulat « Inregistrare ». Dupa introducerea adresei de-mail si a parolei, apasati butonul « Creeaza cont ». Apoi completaţi toate informaţiile necesare din tab-urile ecranului urmator : Informatii personale, Firme, Adrese. Daca alegeti sa nu completati aceste informatii in acest pas, acestea va vor fi cerute in momentul plasarii primei comenzi pe site. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu simbolul « * ».

Alege produsele
Folosind meniul din stanga, navigati prin categoriile de produse sau lista domeniilor de utilizare. Odata ce ati gasit un produs care se potriveste dorintelor dvs., apasati pe butonul pentru a-l adauga in cosul de cumparaturi.

Cosul de cumparaturi
Veti fi directionat in pagina cosului de cumparaturi, unde aveti posibilitatea sa revedeti lista produselor, sa actualizati cantitatea produselor pe care intentionati sa le comandati sau sa renuntati la unul sau toate produsele selectate.

Cuponul de reducere

Cuponul de reducere reprezinta un discount comercial acordat clientilor care indeplinesc minim una din urmatoarele conditii :

• o comanda livrata de minim 350 RON pe site-ul nostru
• 5 comenzi (indiferent de valoarea acestora) plasate de pe acelasi cont de utilizator de pe site-ul nostru, si livrate de reprezentantii nostri

Cupoane de reducere pot fi de asemenea acordate clientilor care se inscriu la tombolele organizate pe site-ul nostru. Acestea se organizeaza periodic si sunt anuntate in pagina de start printr-un banner specific, precum si pe alte site-uri, proprietatea partenerilor nostri.

Cuponul este generat automat dupa indeplinirea uneia din conditiile de mai sus si poate fi folosit pentru oricare din cumparaturile viitoare din magazinul nostru. Codul cuponului se regaseste in sectiunea Contul meu – Comenzi a acestui site. De asemenea, clientul va primi o notificare privind cuponul de reducere la adresa de e-mail cu care s-a inregistrat pe site.

Un cupon de reducere nu poate fi utilizat decat o singura data.

Cupoanele de reducere nu sunt valabile pentru a cumpara produse cu pret deja redus.

Cupoanele de reducere au o perioada de valabilitate nelimitata si sunt transmisibile (pot fi acordate prietenilor sau cunostintelor dumneavoastra care detin un cont pe site-ul nostru !)

Proprietarul acestui magazin poate schimba fara o notificare prealabila conditiile de acordare ale cuponului si valoarea acestuia.

Trimiterea comenzii
Pentru a comanda produsele alese, apasati butonul . In pagina urmatoare vi se vor solicita adresa de email cu care v-ati inregistrat si parola.

Date personale
Completati-va datele personale in formularul din pagina. Nu uitati sa adaugati si un numar de telefon, pentru confirmarea comenzii, un consultant va va contacta telefonic.

Informatii livrare
Adresa de livrare este preluata automat din formularul in care v-ati inregistrat. Daca doriti livrarea la o alta adresa completati formularul "Schimba adresa".

Validarea datelor comenzii
Ultimul pas in definitivarea comenzii este validarea datelor, in cazul in care s-a strecurat o eroare in procesul de comanda, acum o puteti corecta. Daca toate datele sunt corecte apasati "Finalizeaza comanda" pentru finalizarea comenzii.

Plata
Plata produselor comandate se poate face, la alegere : prin card bancar, prin transfer bancar sau în numerar / sistem ramburs la livrarea produselor. Cheltuielile cu transportul le suportă clientul, însă vor fi specificate separat de contravaloarea produselor comandate.
Plăţile prin card bancar se efectuează printr-un sistem securizat de procesare a tranzacţiilor online ce vă oferă deplină confidenţialitate şi siguranţă.

Dacă întâmpinaţi greutăţi sau dacă aveţi întrebari referitoare la comandă şi produse, vă rugăm să ne sunaţi la nr. de telefon afişat în pagina de start (nr. telefon TelVerde, cu tarif gratuit indiferent de zona din ţară), unde operatorii noştri vă stau la dispoziţie.
Comenzile pot fi înregistrate numai online, prin intermediul site-ului, nu şi telefonic. 
Toate preturile includ TVA.
Comanda minimă este de 70 RON.
Orice comandă plasată prin intermediul site-ului bebemarket.ro are valoare contractuală.

Livrarea produselor
Produsele comandate se livrează în orice localitate din ţară, utilizând modalitatea de livrare indicată la plasarea comenzii.
Livrarea produselor comandate se efectuează astfel:

• Pentru clienţii din Bucureşti: livrarea este asigurată de noi, la domiciliul clientului.
• Pentru clienţii din ţară: livrarea se efectuează printr-un serviciu de curierat rapid agreat de bebemarket.ro.

Livrarea se realizează într-un interval de maxim 24 ore, exceptând zilele de sâmbată şi duminică, precum şi sărbătorile legale. Livrările se efectuează numai pe teritoriul României.